การบริหารคุณภาพในองค์การภาครัฐของไทย ศึกษากรณีรางวัลคุณภาพการบริหาร

Leo Migdal
-
การบริหารคุณภาพในองค์การภาครัฐของไทย ศึกษากรณีรางวัลคุณภาพการบริหาร

QUALITY MANAGEMENT IN THAI PUBLIC AGENCIES : A CASE STUDY OF PUBLIC SECTOR MANAGEMENT QUALITY AWARD Faculty of Political Science (คณะรัฐศาสตร์) วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาแนวคิดการบริหารคุณภาพ พัฒนาการของบริหารคุณภาพในองค์การภาครัฐของไทย 2) ศึกษาประสิทธิผลของการบริหารคุณภาพในองค์การภาครัฐของไทย ผ่านการขับเคลื่อนรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award: PMQA) และ 3) พัฒนาข้อเสนอในการยกระดับการบริหารคุณภาพที่เหมาะสมและสอดคล้องกับองค์การภาครัฐของไทย โดยกำหนดขอบเขตการวิจัยเฉพาะส่วนราชการในระดับกรม และได้ใช้ทั้งระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึกส่วนราชการระดับกรม จำนวน 39 กรม การวิเคราะห์เอกสาร การศึกษาข้อมูลผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการระหว่างปี พ.ศ.2548-2556 ร่วมกับระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บรวบรวมแบบสอบถามจากผู้ปฏิบัติงานในองค์การภาครัฐจำนวน 654 ชุด จากนั้นจึงนำมาวิเคราะห์ผลด้วยสถิติต่างๆ ผลการศึกษา ค้นพบว่า 1) การบริหารคุณภาพไม่ได้ช่วยยกระดับผลการปฏิบัติราชการของไทยให้สูงขึ้น แต่กลับพบว่าส่วนราชการไทยมีแนวโน้มผลการปฏิบัติราชการต่ำลงอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ... The purposes of this thesis are 1) to study concepts and evolution of quality management in the Thai public sector 2) to study the effectiveness of quality management through the Thai public sector quality... in parallel with quantitative analysis methods by collecting 654 questionnaires from public officials. This research discovers that 1) quality management does not raise performance of Thai public organizations any higher; moreover, it turns out that the performance has been declined in statistically significant manner 2) public sector...

The recommendations are derived from the finding indicating that each organization needs to choose and develop their own quality management path and model. The Office of the Public Sector Development Commission (OPDC) has to provide more resources and guide each public agency more closely in order to empower these public organizations regarding quality management to confer to... This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative Works 4.0 International License. �l!.�O�,5X��A<3���MG�gT��gd��W�*���\3 ��-T����f�Br�\!�@�C� �������Gx�\p��7�;�/��MsĘ��v��n��,��O���{�ֺ �s?~�N����s��g6o܂CR�HV��l�� a���G�$5��%8��ߑ�*%Ӥԑڤo�s˓p²=� |Տ���_ ���X��xj�׸���n��ai`vUᮟ�`��gF'"����2�� � a7�Z��v��^�-> M��[���J�7&������3���(j�z7�Ŷ�T{�WD�T ��X_8�i����O�Xad&HdӅ8�_t�H�v)��UWQ}�~ �_�vЯM,�K-r �S?�|5��K�RH����bٶL������@'�����2�._��Ő����`�0C|Ɯ? �T+��O�@j�PAF�d�v\�d�������^�:�) �s)����~�A(��e��)��jȍb��#� ����XE_>L�e���t����E��������W� ���La��р�'��0nkp�r���p����&�2l��A��ֻ�D��t���D��C��=�cK���Q�W^MЎ�S oas���H�edU��P͆2��T C�.��Yau�d�S���:ozFY�w�H�Hb�|�uҋc��}�����}'���wp Z0�MUT ���'+�OF�KS��&�W�m`�#�`]˙0e��2����GT^��~�+;m���V*�2����J�cZ��mk�(E�����aO/"I��C�w����AV��:e�)��n�(\7��g�Jg?����D����� ��O����#�ܡ�C� ���k�W�m|ĥ�q�AD��׶�i���wD��0�=u x{;a@F�����  �л-.�u��^@�����`^'tv��:|<�qv��G^v\��z\O�Y~�����JG ;���^"pC7t̑�q"�q�y������� 3o���3�����}!d�^A����,Ys��{��/�כ(-���3�]���V^�<���\4� +#*�VCL ���F��y�k��C�E���j���W�k~�uD���T<�fc�Bx�-�Kb�sy��!�[���U�z\�G:� �;�`�y@�k<�M}<��h� 4T���,x�;Y�G{>��V�n[�������ki�>�J�z�>���F:{���ʨ"%�0���w��4�(�}���O�c@b���T�w`/M��!�z/�}�/����r�I ���N�;�K�F+e3��s�P�ǣ-j`Z�w�pB����@&ٟ���T �3��8�^{-�t�4��$��X�?N�=iq ��(w �I��mm �k*���K��-�5F,8�fn��"����a�0����]��L��˯F�I��ϱ�ea��fa�:�zm��?��~3����L�*���p�x��';R$���`bP��f���N=����:mkn+R�Z�S��"/���`E� ί��)sIE�):W��ow���s�� ��W[�~'�"��#-g�����N�;EӤ#���2��{��\�u���&�D �&�l�1� �U#2�`!�k5��a N&3m��=l5��B��B`� mn�J0^kɉb+��������4�?�] ��,�|�D2mQ>�g�1pqʜ#�2F�0�Dzg��"�m�M�;����Ge`��@�g�#�ɔ�:��uH��x��B���ڟ���J�`c�JKo�o������fu�77�q% h�f1*�\2����›& ��2{Go�w��=�u�@�֑�`��'������(����^%z��*땣IUTD�F��,3+D=�7����.�毽=�73�� ���(��z�M�)��w�؀����}A�zI�8�AO�@zQĀM�7�������*�^�v��C���3��Ā�r�95H<5��Kv�... ��w��[�w3�VͰpO���ďwLh�r5a�m��C�}��Ɛ���!b�-�dUݻ�`Z�D*�f_�_=��$b��$��N�A��P�[Q�!����W��O�E$�8���!�l�a�g�Jz�-�n�<��$��e�����Wr�_�֔��%z�N��#����y�R��V�����w���-đq �P'\�؋��@wyO��F��u������v ���O�����]W��_4|:�H8���.�ۅ����]�?Ƒ;�iǝ�!�d+C��K3�(g�iw�# �m9Za����zl� endstream endobj 436 0 obj <>>>/Resources<>>>/Subtype/Form/Type/XObject>>stream 58�xo#�#2;P�)mw��|�!�1�rU ��a0�r�9���#�cT�5&BQ�8�e��K�������� ���� endstream endobj 437 0 obj <>stream �6���u�ਯl�D�y�/= A%@:y}����������������5VL)^�]�9�"y�MŊ�$}�ĢK>��۠�˴q�������Z�,��N���7$�=^��1��A��v�_����TY_k���aW��{�;�χ9|��-gD̽��eSPXw �x�8'$p�8G: ����`�^[?��?X��'����m�[>ee��2�5���E�?< 3�O2��Ln�����A�Z����lc�A��|j�a��Z�l�A����<��n媾Ϭ,� -ˈ�M�@z�:�)tim��P� �2g��D�΋ xZ� ����d��Q$� (_yI*��j�=U�2WݘL��Lh�Т�B�Z�� ���@� �ֳ�ɢ$0kZk+I��1�mg�5��u �~\Тt�d(�4�Q��&G�cM9YF:7�|����B�g�u�5E������C�]��ڥ��_W endstream endobj...

T �Բ�I��,- y�YŚ{���< �V+�%�㙐�_.1dӝA/ F���v��Κ?N%��b��q̅f��=="h�CG4�(���t�is0f�������$������ȅ@�b�>���&m�MU�w�m�%��b��l�i�ɢnv�}��� ]�4x����q}+'|v2As����'�q�g�x@��E��=�+>�~����DV��ച�gYˏZ� ��u��F]@v{�uT�`�P1�n[�z�,�^��=����eZ���>{Q����+U�΀_��G�� �x�%�%jW`����:�4RB��%�ݺөi�� �`����!����`�����3����j�0���;/�KC�9�IG��3 52������-"��^}�=q �T����1���2�6zkZ������ѓ�����'�EN�ϙc�X��ϭ"��R�ҋ�����e�4����1���1 nVq,�k@�)��R!���JZ� AW����G����=˜�R��s��J��\��Uz��U�,�^V3 ��� Xn �r3 u|Y�ٯ��2����T�:���ߌ����,��>�k$]lEų�\�]��u由{��*�Ն�N:)[:sk&�xe�j�~e���wdym{c.b" ������TtY�����n,-���E+nͳ$��r�,tl���Q\�I�̙rٚ�n�O������[��*W&����4�y�Wv�_jtW��R� ^K+���d3i�&�t�p@�%��O��R��s|���|Šv�n.��Cp�!�iP ��r��xn7P>�$��Ũ��>-��m��?�r��nû�a��3� � �4��qd��0= v�?���:�ȍ��>9����B�ik����IJ����me�p��A�BTUZ�W�K~�1A#옠h��#�)Y��;Ѕ�irW���C���cRo�I�R'��c���x~��+@�E�_�׿��b�u!�~��2Ll�M�C߄ڄ"b�ɺb�B�����U�^�������)"A�;���Kl�b-ž�t�������@a<�s1`PO�4(��o��z�?��9U�,�L���}ikA5��pkt��^4�9���� 0��$=g���D^���C&�R�|1fw� ��G��f�dj� Y%��vؿ��� [j����E��`��9S����Ug¥0oW������5�f@�PlҲ�^+�!Qb��W�CRq��ϗ��g|�(=�2u�a��f�[��엶�&G7��Nm��y��i�� `�xu� r�����lG���sbn��^�ً��U�?Ce��tVݷ_��ԂR="��^�<�E-�pY�G87�����{����a�b�U��S�n��+Z�9%JF�G ��JZ� 7��9�D���Hl�����'䞉T�ۣ�'��ե�!"����o*k��tf���9��:�2j|��[wq���t%���a+F�>�.��$C"�a �*��Ӑ�&7�I�e����܂����t�+vqv�Y�n����4����/��)�ߪWqB�M})s��:9�#����Hp"mM��ե����-Hf%�:���k+4�O�\�r�;m0� ���S;..�c>Τ�����Ў�h�=u7Ew�t��YU�t�+U�b �\}�c���x�a���D�Ȯ��}... ��U����<��$���_���֍ħD����pK�[��)�s&ݍ�>�<�.ʠ�ab8���]0��X�ūKJ�jT��F��t����͛�lLC����@TȈK�S���L�Z!"�b+ٹ��[��l�ىp�ٛ1 4II��;q�Xe>���r H����+�/M��V�1̭�@6=�}k���_�R�x[�#:��+�N\��ND�,��Fu)N�K(Z~j<~ ���F�#��K�Ɂv���*��� w��2,�,..䙕�ժq%���E:G��.6��J�>��bZ�Y�Bp�5�T�L�qz������?���Z��5�砱ݯ ���{?B��w[�c5�o`?������ ��w{���}�# so?��&� bRp����97�����F{�C�r��(a(���:}u�0l��c����њ�Jqf�[B���GG*c��mGJ'ӂQ�q5nSՀ��0;�۵�8JT\��c��gA ����Τ��ѩ�UU� 5�${ h�b&�4���nT9���4-/׵ZD��fЁ�ª��:8��l)��� ���'�x;�fY�^�����^8Q9zը�>��cZ�����tkEvj`c�� "qݘ7�D)E)`��8�yk�V�趆��k��M��u�0�H ��k�;���f_���hd��U(�:]֗�ڳL�%Uw�Z�B�.�k$t��4nL�O$+�)�� A{��.�4��{U2�(^�B; ^�$�ޜh����*�Ӳ�(��V3�+�I��)d�w� H��%���7�=L���v0_P��&f5��п_u� q�n�=@|��͢�l�K���b�a{��%JV(:�����1�-��u�Pv���;�LL����h�#DQ�#��5�-�O�$#��v��L�q{���y�3� ��Ϩ����*�w�L��ԍ��1���o��� ػ�F�j< �-��Ɉl�Ɣ�d�A��T�`ޝ�E��I��ԉ� v������׎�2����x�$���/5�wA�m� �y��gA��VmV�q�$�'�E� c��ń}¾��dX P$��H���}}���h{��]˳A$��]�4b�VC��0`dߋ����+�Xo+/� 4�)WH9�4���HZ�36�y�b�8!���x��� �K��DA� i-�����ڈY�˹��ПF�r_܇���e0�F4 t�-�6�=��9!�|����Ǜ��j5 �9'��`�����7iy9`":��E½�0j�c�c}��5F��xO�j���s�� �W4))�FoLYm�X�ʺ�C6~���;�5I|�����|�s�yT#?��%3������^�p�-�@�r�-��E����D�#Rr�i����}"-���b]�Ŕ���c��YC?L ��i�~����� �噾oKG3�YB�D�sx)�N�tf��J��>�DЋ�Π�iUc�c�����H�=��%��¹�I�S7ˁ��*Ok�f�V2M��... ���d2H�����^u%.�uj�#�Uɶ��������� U�ix�oQ����`��~Ea� ����/T�d��-f�,�,@j�.�s��@|���CFɡ� �fY׏�pR+:��4،�c9�6�>�G?�W�4��T�@�\<���g������|�Y ������H�`ÛPUC��A�Ls�+����G\(Rww9�*C��ٶ}OB��9�Z���ۇW���kC�rU^@^��;Z&��9�~��Q�YFU�~ջ�T�$F.�Mj�H�������]1\�(��t�Y�z�c�W�������/��2�fğW* -�va(=���+N�̭��~C�uҬ���JQ7d K��S|�9�i4T�L4�|��Y� �����:���ޤ��/�>��Ǜf�ǥ��z:��#UE")�SB���̒}J�-��CK�&�uiIE�Գ�}�yab�� MrsN�輦��'l���U��������g����]լ��B֖��ē+ؔ�3(�n��\{K ��7 *Ȕ�E��3�&]0�B�;{��c��ޙu|���ۢ�o�X��I̮���\f�.�P`��[����Cc��'5�H��:��y�_�aLl@��aw �͌�Rj�1�ŭ ��s��H �ѻ-����{>�o�z>�����̣~r���dSo��봢6O;�wA瞑��|C�,����b"JZbg�[�N)챖e��F����ؕ��ʹP�c��׊%-`g�"�)�6a7�����ަ/�Ki�s-,aS6�|���M�+��=�ʰ�"DF�?Q���/T!0��V����|��7�=0$�~q�V&nה#�ۺ��.x�����Zs�s����<�P��K��s����N��s�3� � Z���*�avw��SExQ �^�#���Lr���\�� / q��lP����@,�2dZl`�ϟ#�1!L�����u8eu���n��U"��+>v�X��pJ&���(��)nKu5 G%��LJ��`��3�������("5�V����p������� ET̛� �Yj����'�D5Z3��� �A{�)�&h�-CW����?�g��,V<�T@��϶�piN-�i[��FQ���y��'�.��9t�=�9�0L�v��)QO��i��J�B����5kO]�T�R��|u/��F}�*��xMZ��4�FB%)�Ib���@l�G]:bV2��&=P�1�ن �����i��lY�Q�E3�S:3��~��v $���VO�^�t� �S��2bC�V �!�ټ�O�I�:��"���K B�O�Y#YC���_V/ O�X�OS\+r�L)���_�r�H>ȍ)��:� endstream endobj 487 0 obj... �3 �}�ǂ��O����}H��P{�'{��l�Y ��Vx����ұ1Iڹ�,�/Yu�.��2�I��R�g� �����I;��(T@o���m��C�_��GxO+�g�FWJ�poZ|���a��j+2q��%�I�k�O���PW(����A�r�gtS����>�6q��m�ά������"�*r!,m t��Z�c �E�KItG"=%�HiM� ](ݵ�'pNED���_�w ��;Z�H�í�"����^�� a@t�@����A_=�#�:�����M" z5ܬiQX�ȅ���O��v'���Dx� ��S(�M��2kӬ��C<�2�.��, ��z 3c� �`D�{�h�����Q���X�B(�wH3`����� 1���X:�{�����r!1\ �_9e��'�1 endstream endobj 488 0 obj <>stream ߒd�́R߈�eE�!C������q���S�Y��Rđצ$7BsD�'�}Ud�fPKG�Q��4ed�c�7�8�U-ʻ��l�0@��4�}�2C��Ĝ���N��F�z3������ �ߍ����L��w(�h������h�/5��rγ�?����g}h.�N�$ϻ�E+�S|��gϗ�j�i���%��haA�E|�7��,&ސ&ye]yB�����#{IrGL������9��smߢ�2.�h~�[�,�ر��#(Q�t��U�����H��`�"� O�Ƕ]-�F��뤁�[!qn[u�j��oH[�#`Ss_\lsN�u��6�V;M�M��P�}\�ܟr��Bǎ�Gt~k���h���)ԓ��*��͚n�O�U 2��C 麃O�^�7��ަ�L՟!����ê��i�>�d�����-1ș:�>�K�3�p0���eYe[3��Y� ��������D�9� �D�&I���7 o�Ld&�M��4 Մ(W .�����ib�iL��_�s��t�)*�4~���~CY� 2IGAƆ��u��/؎'��`Z�Drz�-������/S �R�b��*���g��L�]�?��j���o;���P/�Y��D��Ī�q��~�^&',N�HH"@qcX9��UX$���!p�jT�x�m�&�/�H]�ƙ��c+J�*�... ~�i͹�Moi�F� v 4z���n��c��8�2�F[�� .�Ff|������:DӤ]��>��? a��*܆�}���X�q/��|p^������ �F!�T�s�2q+�Yߛ'�C��s7��d�ENl��bk-��� 3��I7U��l��<�a:�C��œ;+k��@�`s�5v��]6׀�'3�9���S��Z��m��Q��.ح�����֮5�G���Pc��j�]�߁�+}ݞ�ոY-D���w���C����Q �1"J�� ����i��s��^��|������ozK��U�- ך��/�WV��&.����E u D���(�}6�=���d5�&� �p�����'k��8rm��e ]㱏*ugTK^ߏ��y2�*��U�����]��ށ��#��*/1l�<9͒?`���Ņ��|��ܹ�*��&���Nf��s|ec�˅P9%��,:j����A4�aGqi�L ��[�?n1귱f��4Up���N9���<$�Z�������6�d�#4�)�.<��5y+W7jg::v ХI��zv��j�fp��]PqŔӫk���خ17֚V�;^7FR���jJ�ƃ�Iuw�ٳ馊�pС���*�����@n�c��C��[�xD�,J�} �,�� +�m�tqK#�hG|�ԃ�5�O�D��Y�V������d��o��O�e�9�P��L6ڸ�u`�?�v[�q؅���z�¿��l|�D1�uiˁ���6�DC�*ထF�⃁���y2�J;;wWN�sC�?�Ȟ呉yR5p�4�P����W����~` >��y/m8�-CQꑸ��i��W�̵�2���OS�4TÉY4���tj�;����M*�b�.�t#�������޵��K;�f�x�� 6L�%'&A�gXo�ħ�v�M�'�ԗ|ٴ�1���,�gܑcP�����՘|{����>�DZ��WC6�j� ��>E�+�O���8 E�q�q�^��- ֹJ���}�Z�@�|��q���K�B&��N�s�{�(�.�G(X��1��٨$�d�]�K�'l_P,δ�L�[����V>�' endstream endobj 494 0 obj <>stream ������<@ʜ����A7���C�yXo$b��e-���N(�΍IX'F�c= o�^��V�����GI+e�<���(_ ��CO��Q��uu���գ���*�??pi�pS?nqf��.��M��X?�?yqZFp� Vgqd@�q�x��ꎖ�Ա�ym:�Zc�'V����b8c�����n]�eYF�����-3�֞G�]gq�FGD+�P`�X�"���N�qs���ؐ��4\4n��6��/1��TV�V�l3�f#ߺ��yqG�P�����J�~�-��2���|���v��I�.�Z�NSIY a�f̣���nB�s��pl������.���'Fx;�/��H�9L�sٟe�G����,�`ͅ�E�B ��>�,���Rm*�Q�O��o� }Ȁ��~,��F�v�vp�sԧ��[���m�LY���B��nCbC`�O��d��x��C[>�殳�Z�������u���ʅ$L���%@�*yx����� ��!��*WH��jG��1v%��-��h��^��E�� i,=��0��q/)����;f2F_���V�T�&��Up)q#�4�[...

��5��!�8��� +Щ���C#����;-��b����D� ��߹Q�F�`[��v"Am^�;��K�u�VxT?�[�mE nrŀ!j��>)�i��Άgy��@`=qEBx2�|T[Ӫ#�uF�(.J�݅"T��<�f��:�G�W˦����%R�^CVj�T��;�J����V�P���T����������Ix͹�(�W��4A�����wJ�_�i�$ۆ��U/}iXY���z³-�r�k]�` ��,�}f������,����h-���>8��|�V%�e��j�6�PU�P^BV5���?�ֲ3�}x�`�\zi�J��׎��+L���j��k�>��Fa����J�V�P�x���be�~�(L�-ԛ;hK�l~�O@#���k����@'��Z��}� �ȹ���hP�� _��z^�:c�����$:[l-�qLA���E�n ���ޒ�Pc@E,��I��j �רS��( ;�2)Y�R�ʞV�#�糮Ը5!�Y��m���� ����i-HSX�3������ ����H|�ϊ�2�c����2f�\m ���1����zi ߯��q^�ȋ]�ӌ���׉;����siFy��v/��� �܋�SN����,p�&�s��O�^�[,f��d-�s.�YDz� c���gXovt��՜!/Snw�6.�8���5���~Qz�������g� wQ�s?�G`O�j3r����p�R{�A���jO'�b��� �E��Th���П�W�� �}����2�O�7 endstream endobj 497 0 obj <>stream �������[�ARb ɧ�G���Iն9k�M���;?�5�AnR�B�c�Φw��"|Z�Ɓ[)n�3p�,q�fp�r�����p�E׌��__��� I4p2lc)��bA"h�ο���|�a 6W�9��V���>��O�R4{B�l�B4�+Kpߟ�� �;0�Z�-�N+ ����K����@ ]稫���Aa���}:ݍ)��A{~�Sv�����8XXU�3�K�Ў.�0�+u�k�g&������W$��A�Y� F 5~��@G���������Mm�... [�=O(V��z�V8- y��Nq��qy�C�I� I���@g�[_~շ�8?&���y�V &r�"�����$P�e�s��板��5+ endstream endobj 498 0 obj <>stream 9�Udn:PQ�h{ՠ.���� ��a�!T��9�LbCa�¸R�+��Y����x$�����ݲ=��b�g￐�=X�:�"@Ӱ��-b����{w��>��p3 �,i�̝�Ɩ��]n��{!`ܑ�4��i#�;p�2H�Ԯ��n٤}C+���jz�����c9p�@ۅ� C���pɷf�1 ���ueQ���Ì��L�E�e����}�x�H5�z�۟���3ݟNY�W��V� X����X�m����ě_�z������R�a��X�L�i�W�%�%�+x�"��p����j���L͙�{����eh���f㨗Dh-�/NQ� f���Լf�^���ƍ���e��HDl�� ����2��S�*GZ�x2��\!��E�X2~B��F��^��� gٴ�y�W �8V�{s����y�A(7_JId��[��I�ձJ>Er�����hZ/)I'�Iw�,e�5I�E�['��|@�ŵEo�d������"J-x���j����}����"[5�GG?�)��v���!��ĖR����U���6������ͣ�k��'g$� Ц�U� &����2�8Ĩ� �#��#J-��>*e�r�!�{נ��z)�A%����jjH�TN���(I\�w<ܘufX�_�����d���]'�ZMl뮐�d���"���R�7�{���$� ���㘹����%Y���] c#�z�gN����0#O�t-��!��3�~�L�y�7�k���4�^� ���v}�m�߽�i��d�g��/�;��c,���\�-'��q��0|s��������PP�i�� �-��T�C���*CG �#����(�秭̞B<�~�������ו��4~�$�cJ� T>stream ��5�?&nZ���o��J��<��TS=���h :$��.�yR� n�Ǐ?�[�p�?�\����g��$ ~� ������Ɨ�Z�ꬿ�\�Z�dmgo3f�P(&��e}���1/A4r�m-�9���L�_��Ȧ���... �.����� 9"2���_��d�:HY3�g����(�)�]ב��HT�,��Q�5�L��A����� 8�r|����{����ь�e�s~���"aY����Z�&:0$O���ѕ����3C���g��v��UW��[��J [����rƒ���RLׁٵ �oMj#�^����_� \���c����#�9c4�v�7�M��h��?q��E�䞯^в��������ōB�ǵ�M[����B)��-���75:Bdg֋�����!)���x�I�q��e��vP"]�������I���6�0�2��~�-���޲��^��gq �3��;A�kK<��e�A�~�"J�7`��؊jE��8K͎�����X��K9���!L2rsk�?e�n���l���<�J3������5�� }l�i�^�����M��Rc�� !�z����aA�����3�4��)�=�����c�$s �7%c��K������<��-6�]k� 6 �UIwg'�&ZBJ����ך���#^$��-_�����[�LC���M��Eusc�H/���K���``�3,O�����,�J�0�:LXa���t��k�X��v�L�?a4q(G�OxG}�*�3Mt��߼ʪ�3)��c���z&X� E�,�,u��2۲Q>q�3����h�K�1d����guق�u���L�(���)�Ɖha�b���Lg���g0��ŀ����(�^i�-�e%��&��p���(����;u�ܮ��Ϝb�DmKg�Fa~-�g�n.� 0~�������m�$�<����gg� 6 �5��"�{gj����,��s�|�T���������)T�xf�Z�!H�2��y�9���QWD�h�k����J��d���жj2w͓w�p&��P��� endstream endobj 505 0 obj <>stream ;l��|X_�W��ˮ�K�h3�8dq�0l����!�y�]a�t$�(AJ(�P�I��Pk����nc��嫱�ۋ2 Uo:SK�+Z� rͲ�m�ID"f֭�1!q��Z�%��c�{ �؏�^�>�R�$��j��N�b��c�C8� �c��`��$6��e-9��Wo�B�ʚ�·��8��A[c_6|Y�|Mh��p�B��y5�U#W�����ӭe�H���щt������V�W5�A o�o:��7m��_�ɾ���=�u�a��S����]Q�]�kYJ@� @����v�ͩVR��+d�0�=�Ż;ؙT].CŃ#�����&�$1]�fD{\�����A�h��B{����� �������2�o9Q�\i��'�|��t`�݃�ݸ�(w�kh��� .�gY�d���+` N _;��\�ҙ%���2��6p���U��m��Bd ����QPY��4��V���w... �egQh��vF쳺P�t�)�3�"� ���nb�A֠�fA���"k�'J�<�2u�@E�D� |�o����> )�?��V�m�� ]�?G����� ��%&(�E�-�K�d8�5��QKj�����8e��\8=�u���W����-��F�F�Y�^�:}���<��'�hF�aJ_��'��s����a���Xrd�=߈ h�QT���׼�`���La��L��:���]<��l@ZGj��8����M�p��*�x��{G,w;��w�c띾���X�CC�a�0Y塞K^�Z�g2��߁�I�D$��٬a ��hT8��ʠ���lݒ� endstream endobj 506 0 obj <>stream �`�Ucj�;��\�������rU hG�So��1R��;e��X�u����֏��F�&p�$C��o^�f�J9�8SK����A��ء�3|INHZ�����h�đl�7��?�!_���C��'S�Q��z��RI����1a� p�T�V�N��M_�v�a�˼���P�Q���A lY6�4�J[0a����#�AO�/t� $�x�����0�1B�!h{����*EyH�����jf/#�� [����/WP�K�m�g�+kw����@#�gИ>F=d�fm�� ���Ra���ƫ�����}]���5���C�Ѷ�M�r��?� �\f� ��H��l� ��o'��q�$��Fx�Nqh�.�������S����� ج6uF尊OExJW}ILJ!|�t�ᷙgj�3X�q��Pm��璃�+>�<���,�WL�8�f!�c�ֲ]p�.}A���`{���d�k����l�]:�d���� 7�`s՝A�\y�g�߸�Ѕ(R� �H1���؉�� `ԊP���K��~"q �6�N������A`��ߺ`���<�b�T�n6�%}���fq׻F7 �r�΂�����.2�}R;���.P6ՠ�t9x5HH��� ���?�/�oc������ܓ �Xmy�K����#�΅P[9W��('m !�B 3'�����0F�J.����z'���:�P�o�#T�k~�T-�jD�^O��a�q�(�7���������8�q��i#s����u�4��... ��Ӥ�l�8�� ��c�n,m!��8��n֚�N��f.��� Vv���v�;�vTvu����@�S�Q�VD@x����c�r�X�����S��R�{U�緉߄�Y�'�#6���OC+�/���%�����O�Ʒl����"�G?aH������������$ĝ �� 0Ȕ��SWi�@?ٙ�EnH���ęJ t9��!R���6�B'S��D��h�w&���y��m��k�p ;h�^Z��I�5��4H�Z �Ӭ�۞����$�h<�Q��7�<�=��B&O+w#�A�qA7��Bq �\�7M�5��}��\'o��q���]8>���6��˞���r�e �����h/�lj��3�.N��h?�U!�\y���1򂟠"��#��ڐ� �K����c��R��`����S�Zhn��1�T��k9��п]��:�˛v���Z����m��K��Rȩr*G��lj^�}<��q�㺤?K��U�UM'~X�Gr�?�� w�y�E�+�hб�ZqM���c��:&�W�a�>�8q/�c���1������qЇ,(�m�Mj�U�=[R�� endstream endobj 516 0 obj <>stream 4��Aۈ^.�I@j�y��o�����r&z � /��ɸJ�w��ئ��_kL�K���2�E4�c �M �oRuX�ט�¶>|v�-S#U�l���Qv�xO�Yo��g���E5��U+j��fj%$�}����o�ϵR?+ ��~8}R��*O�����uk��U��&����I/"��B��)̞Y;�Y�����,60��:��hP1͸J�\ã[x�{Bj�ȝ����!�m�3����+p�+��L,��'�� ���{��8AVJ٣N�+�泷 ��}�=��r+ ���j�cm��ӫVp�\Ŭ�n�Ѻ֞��׉w���.x�78A����M��`�+���/�3�jT �:�i�#sN{� 3,P�a=G'EZ8h�pz�"���!�l�n�MX�,��g�q+mӾu�N��oe��o��D]Y��do�`���:o��rfq��E0�Ƙ?�bFk���)�p �_4�DCD +D�:xD�ZW���dH�6s��%�$��L�(_.���*%VI��%鬊�z~Ĕ�{����&�!����P�RDW|�9\z����݈& ����������$K��~�4z�� ���B��cLl�ϴ3��3I�G�f %C�e��... y�R=^���ضr��Q���N��!L��s�nm����Anޝ��9`[o ���Da*�2u��Ōd �`Ƿ;$Z^��1:��sɺ�g��&��z��A�'��3\?R0��O��1L���z3�q��T�%I�����^���T'�ۏ�M�\�Bu��\?3�;�H�2�x�I!�g��Hc;���˘]\ڏ�����k)o�z�?i�l*Ȃ;�)����S�=z<��t�k�?���)ŵΎ8G���+�(�)�o�@u���g]F���{L�����lm�t(�s���&W:�K6A����dORu�>��e���-hG�@ 3Y�E#�|�����\2c{�����5%�(٩I�Q���~��^�D��㒃I�1�Tˢt��^ +��AXH��aד�4� S.'�|��U.����[�jo�yc�g@(-ya�c`M�r��%�-'�ù�Nz�d'���nGQ�z�_�һ/K��m�;ݛ��tâ� Z=���j$ :2 ,��s4 Q �2\��~y�h�}�x%Xۚ��8�]�4��h� ��e�4�h�g���G� ��=w�|�~=�������_�7���϶Q; *7�Sݏ�_���sВ>~�2�BK�6�spL�KLT���(�6��.]�y��� �fm9��m�Q���{���0�d6i���k?����m$��)�Taa���7��DQS�3�!�]��A�H@kN�9` ٤�<��*� ��IY|~XȆ"~�F삏S.�J�����f�C�q@����X�!s൴��Ј_�����i�|T����;h��������0$�v�z Nd���7�ỉr�/> ��ZL�TO��y�� �������!��$�6� R���`*@��J'P���Y��; (��%=Nd�r�< endstream endobj 518 0 obj <>stream �]�R�B���G[�Y=A $}x��s$9gp ���&� �Sy"�A�����=��=�}�͎������#mK�y�R��:+��Yy*����k�d��[��a�@B�.�r[T1� j���oT�uk,}�\|Co����ξ����t��s+k�c�����{�����BSQ��S������KT���_l��.� ��V|�T!���"6"xT�@]���?��j�...

?Y�O���� S�I!6b��3F����wY}j���<��c��0�HD|� ��^eV�0d-EAj(Sv���{�Lϓ�]C��9��ns�����Z��Z̤��Zr����c�C���/�poG&�`����4 NHW*8I���ϔ��Հڗ�cb �aM���\��,(eԼ����;z��I铐 r �إ��S�@���0:�� �(u��'4p���"�xs��ݏ�� d�����r������1�V!P���bso��eT���-�{Q�V��.���E����x�� �~P�J���2��@q�Ǧ�4weq���(�[ʖFu��l�j��~[U�L��߲e̊?H���e����0�/��nr-�~�\��`�&���8i����N�b=�>b��@V;�=y�P���]��)l+a$���o�x0֟������=bN�m�)�����K���t�%�~>stream f��\����ϑ������꠸���AQ�AQAaZ��2�* xE:�U�j=X��Dz%��,�������,˦u^|�J��Y��#N���g0�+���W�� N)�[@����U���e�Ff��G�ۧ�� {z���z�2qK�§�h�]�]'�@���bڂ�j�Em��IVT}nmټϨR��A��v�Z5��M�,D�}��Sa�Z=�V��bGUQD:��kM�X�y1dr�}��tk4����A���Ykg��B�ޓt�g���呃�\6�m�Y��@�=�� �ۑ?��s��2=����Kc|�/F�.6k%�)�C�|P��)p��Dٖ雭G� �c��A]�ؐN������DQjU1���� �ݮF�@�G �x�<8�D�$��k�G����0��V�����݉|I����`ZJ�+��j�_�,�:�M ��A����dd'(���1XmD�\�� endstream endobj 522 0 obj <>stream ʖ`����F`��v��}�-h2b奬4 5� ��J�#�ikm�+��ǧ�99�� �B�˘=OP�m6�3V*t�`P��X���F�3�#ۉ]� ��V�*N4�z\2�"�0�-���?.���Y������/!�r� M(f3�X���b�8�0e�pܸ�K� �b��p��C����#X����lza�p�JbNSٞ�j8ݡ��'3��iׇ6���J�qĸ�:��B���^��m����L��S���p�ro�-����R�L����2�ģX&��ZgD�H]_gB˴�.���]�H}�q��*���EDQ�(O. �I5zG+?�>�·�7��7&9�:V�1�Y=�R>���6����U�� ̷�'��$�� ���@|����!����FS���UsT��t��x�MJ0���;��僙�H?Ơ� S�� v��g��� ��X�{�}�7�+�� �E ����t������ʙ�=��z�����@��%� eLE��2�]<� *�D�;ɩ�2[|ؒhA����%�%E>3�{�� ��e��2��e��*�n��4^W)z=}�\Z}�J����U��Q ��L��D�e���vd���I>㘾8�0}"(�������ۡ��]���A,7|��_����p� $�b~/B�j+��Ш������ ���$2��{^��\ v����k��Y[��^r0�u8Kx��WP���;�*M\Q�S���%f� Wff�+�ͭ�|�c��tSi$@����'�^K�� ya��,I��Oȇ��3}�JDqS�F�3�x��n�]53��t~�X,��*N���I{z���g,�R� � �V�3�=w;z���EUwB�s�ta3�����'q�~���%����{(#)LI�q`d9�6�b6��5N��;�Ye�����TJ����� s���q�8�b��V� shO~^�R��Օ��W��΅M}m�6�MR��ujV0 8� =/慨gR��Qm�tIb��@�q �Rs�3ʋK���;} ��Qu.[F��4��9+Q��v"��~����0��0 endstream endobj 523 0 obj <>stream �8�n�V�FleJ���y�W�CZ�@�8����9Fډl{�|���F�'IJ#��;7I3L�B8gZ��<�4�� <���#ne�v[�P������'�!�-�,�:���W90�T;�k�{�+�VA� �[&��.;... �(ѓT���w�=�t��@�r�VFe�xhs�h����}|G ͝�˖��B$"?Y�4�,� ���)7����N�g;E�5����sW!m�gfp*O�wڵ����L��?�0`�h:0O� J8�בb�U�H��etU�pvz�1�9g�iIg���AJ��^��2���S<�N����*rP D��3��WXȊ��oeXzo� ��˯�fs.01�ȮWZ���<� ��+n�g�������B(��!Bb�4l�����I�`�� |�QfBc�͉� $"#���İ��`,��2��ΔD��gF!��t`c�׏�cԺ��~λ��*$<܄���驓뤭��&��9�F�X��B�^�Z�V�^Q>2"�OS�.�ܢ�`��q�ɵ�6Xu�m�<ᐓ2��R�$�;�e� endstream endobj 524 0 obj <>stream ���?L�^��X6�3hۮ�ܭ�U��R��c��c���P�����WR�A�WJ�e~]c!e�1*��t�q�}D�r���9�Z^Bg���y[��o,5�BF�ͱF�hJR�ꩲw}��XÍqwul��S�t��X?�.�Ѓ����������*δ�j�X%�͔�tc5,�%��jȍ���sŻ�܂���f�\rOrJ�1��O\lS�St���WӇ������/����+�jytZ�������K�J��&�Q*�3��uf� k��PoxScf�S����J���w�R6P�x�2�� R,Ǟ��|S���i���e�Z�(��F ���k�c�+ ��y3S�˚d�(C����z����wKJ[��:�T��Vz<�A6$�+��;�S�s��C Oc�W�����:-% T�d �br�Y2���CT�!'1�~忩����PW��M�8����%x�?T�M�r;%`� �LH��_Y|�����OB�fj�#��� ��욛7O\�8��"��;i>�z�]�M[�Ɋ�1�f4������:. O{��76H���Ia ~;���5۟�‚��R�p�z��/H_�ey���3���%��q7+�[��C�;�����֊�F |��&��@C���m��tk [M��u0��(�I�̆_gR�X̔�3)��K��D�ۗ��09\#ʚ^�7nPBA�~Ε�5a�x�x,��hݛ ���!��Y5f��%\��>����Ǎ��� �` /�Ih�(�M�Y}�<�(�ͫ,�[��gG Sd ��^ԉd)Զ�����'�D�h4�)Gd�2ˍQ���C� �Jㅓ�KP ϠɅh>-<��?�n��K�MMPvw0�+y Σ�g����:��O ����_���[��S!��*h{������$�N����8r<v�h +�N_24v�����X��º�܂��U�9���ux�H���`�a�1A!�☯�l��WOy�QG E����#�֯� ��{��x�7�'���o�ĿEWۙa�h��(�:�%�%:��Ly�_K� �i�<���i}���oa�im��T�3�5e�-J'�["'FJ#{-�^�b��]9<��Hڭ0uH�_/Q}cP%�� ��g%C��{RWS re��.�x�*3����ωKJ<*���p��˘e�w��T���N�W�4��w������0��+���rf�Mh�Qq_�6,?i4����>�jl���O �{�>�6�ޞ�Q�� &gW�n{����)��� ]�u��Pɬq�D�0�%�:�qm��q�f�=����z��x]H�g�k9����؏T��m��  endstream endobj 525 0 obj <>stream �~ϱ� )W�h�0��s�n��3�V��L��щq�7΁U����L���*/��Sih���B���]�"H7{��MϰRm�^�{>�/D߱���Y&�!��tu�Rw��ɿ2b[��F��-QO�� ǂ��- zv����qM��KT�wjJG����5�L� -... ��y�l���CS��C�y����19z@ �Mհ�� ߑ��K�H'�ZjKr6��΅r��S��8��T>�t��O���F�Z�����M7dfo��Is覫K�QGyV�� �i#��-Z�1��iX,�˺5di\h�-s��`A?�S!Ԙ�bJ�]�ڸ΅�F�]��?(-ٻo�q#�A� Mc�=k9�0b;l�39T�g�$�.r���>w-m��u82~��wB{h�H#s�/�02�eWR#^�h&:����L>�t��� ��t��_Z��U�Ƌ A93j���=�E� endstream endobj 539 0 obj <>stream y��7�b���**�?sm�����ƹ��,-��&��� �_�+i~�m��,�L~���g���C#I�IЫ���dH��,��^� '��͉ҙN� ;s�I4Gi�v��� �Z����=kZpN�k]�v�د���8ٶ��t��9��z�+Dt���?�'˾�ې:I��,��j� �nW�c���S�v� ���'F}� �;qڅjOW!r�̈A�ߚ��-�BȐ��Γ6��X�&�I%�������}�z��2���C ����; ��r�� Z���o�t{˾�9g�7��l�VO{dm�����]����^W޷�=n�� � 6�)m9 �\�Q: H��pj���2��E����<��$�Va�q� -I1bt��I;�L��/vcaBLĨ�:�Հ1���*��#�9}$�G۟���$Ǘ>�M����;x�|�O9��0���MҮԷ�We���@ M�KU��Ϫb��2�*]M�"腕J�z��������#1�sbѭ'�!���m~&�Nak�{�2#�r:�,��gJ{��0�8���h�/(s)�u-���Ɣlr�!�!�¹���J��B��E�2Ɯ�^��^���4�U����};��~d��|]{��U��"qs�s�YBy�;=�<��� ���w�Y���e��HdJo��fl�-T��pQ���{�m�Ɂ�,C� �5����a�������]�-D�� +.��SkbA�2���j�d�L$�+���w���&�ċ��:��'v��X ��Mc{��l�#���j����򺻯�џ$���5��C|�Z... i��Ed�kp�m�E� ��lN:�1��0���vk�����7 �1�l%�bm��g��M[�"`��::�$�����s�x{xBS�а GW��y ��L����i$�� 'S�\� ��\�o��KD�&{��.R���I�VlE(����$�}/QD� �:k�:��\�]�۟Aش�j��nɊ�1}��5r�Йzg��U��j9���Xb���EO���;|��Z��<"[�H��j���CrA�D0̍�g��H�\�:p�)���F�� b��vj�e ���V x�����YM�.�8'���]^q8Qj�b�'�5哫�1��yb�lg<�hA0U4UV��t���J��ˑ��?��@��1~��W �B�|]|϶��^���[+Z,�*��a7�-��bA�ͥDC!4�����O@��-�]5=}V%ѳp�ŔXw�F5_Y�݆�zµm��Կ�t>���l��1x endstream endobj 541 0 obj <>stream !٦87+�E�מ�̌��}ҿ%3wԤB�O}�\�� E�B���?"�b ��O�KH۰:T �����J���T���3K�/Y}1�����1D2)�� V�AAO�SF��7euU­'�޼�"�\D>M� $hG���a��1�\Y�O �l�^y��J7�[�x|��!�(M�����=�U��`/�왴��.j�S�!Ϫ�kĺk�9�®�Z���f_^]�T&#<5���6đ(�{&�� �N^Ww0L����L Hp[W��9 �"L�(����~�g��/�)UJv����: �7)>a�3�8�ړ�Rfd��ș��Tx�k�h�PF�aP��g'}��F�\�ʤ��/:�| ��9��j5n�RH-�a'�ekP B��r��'���� ��hO�4�M �,�F�e\�"���T��.������Zj"6��R��D!K#S\#�(���.R� f����U�C�[)��=#V]�G]�E�5�3��]��*�iY��'K'�...

i�E��j �)�� � ��P�4D8#�����FC�@3����N u�Y`�l^le�uS�7��7�����ֈ[~��5�h�j{��eH����r(���j�ƸP�T�O-H���¯��WG�� �6a�^^p{~}|f<��@\o���/Pn�)D�j)!�(f3�yF��r-�����/n�#eh�M��Jw|b���G�,a}Ưp=���u��2]3!b!5�`�ǯ�Z�� ]�T�R$Y�A+GK�?��n�P��^m����m�r���z�D��Jq�Um�� >�be�s<�h���#��>������u�gQ7�_�E9zw��N�j���7D�9FϪ z/X�J?�K�ֆ����'Ei�s �4W�� endstream endobj 545 0 obj <>stream ���r$8��C��R���ui�� }k���=�Y����eO�⻌ �j�LsK�T��r�o��p7BV�Ȳ�L���s�4>��b��y�� �m�� ��G�!F��C�#�� �T3�`;�E�o?���$�ǘړ�rſ`ܦA�^@�m�+v!��p���o���("0�Ԥ���*�0{��{��v?���1o��c��vO�L��Ɲ�^�A ��>��Lm�z���0�r|E���@��$�?����������'X֑�־��k`� endstream endobj 546 0 obj <>stream z��~LK� qS�)84ݑ�Tb�ixI�w"�q��0:-'� �_�#�]�x]5�+�ƀ��x[X��#���������ץ��ߕ�B���4�=��!��L������ܵݥ�%ا��[�A|W��􂤽Ez�H��ǥpJ��{n�%��9-�БV1,�*&r�pD�D�K����t��d���=�y_��s�tm�v �}?�Y���cȀ �K�.f����B��O�&z_�ષ=C��g|+Ѩ���Ts2W����e?^U��... .�x�HM~���% ;��(yJz -��Stgf!��A��!>�I���u�����OWo�����+w!DN��c���1?�k`�* 2 TP��:d�ڵ3S�Mn��ٳ��Q%���)��h����u���|�g,�\� �s��-�:�z� ���܎{�������������RF���Ҍ0��Z�ع����cf�^�W U����ËF+ӥր>r�eW9]Zj�w�����2ߡ�7֣�j�݆���T]�lM�a���yc�y�r/f� ���t�@.�t�o2@��+�ϛ�X��.5�>�@ӏ�����/��"]ݴ�3c>�{�'ę���.�\Zط�i�_����UXK/ �w����b�T�N����kr�(5e��;JI� � 䀘�<���2׽C+� #}����d�N𙿒�Ȑ�_}f�w��qLV�Fj��?�+n�� q^�w�@����ГV�N���V9y�Gğ��Ԛ'Ƨ���p�~/�D�7Ъ�����ҍ�0S&g�k[�Vꈫ�:���fN�!�N��BE榈�OS�&]� ׅrǛb1 ���@���^o�>stream ��s�/PsIu� �'yJ��w��r� O��߹+�;�=Dd����8v�4�9Z�ʳ�$��4l��p5Fm����#�� 9��t��,/�z�CQ6CmӚ�ObE��{E!$�$��j�ΡIj�����+�)8�6�SRkfyj_]=�bRa�1��F��b\m=��"���G�����=���{"4��p\;�9%��;�H���� ]]�aE�?:��Q�+8$uNb��P43^8hO[-��>7Џ�!�ҷ��������#�Ω��p�y�����(!����M��xxw`O<�����u�]��w��2)�bs�*�i]�'�@i�zs T��?Z`�k�?�r�9G>Z��Y��g���}>r�D��P�A��4 #qU�* oQV��Z2 �[g�S(�u�) A�E�u�#�\w���/Xm^�N]��i��^���0��ZjG3�bJ���LJ&�Zc�8��͍{s��4ED�Dߤ&� A^ �=u��5\PWk ��}�ؠOsy�9 �IC̎�4*@�?;��b��e*��)<����u��NZ�{ ����5"�A�W �R�ǿÂU~��XuӇX� ��.��L7���I6��r�L���Ab���ڌ�& U8��g... GO�E���T=n&��Y�h�M��QB�|�65�.�$��q�s�x �����C��#�{Cd�i��R�ͱH�}*�A �{�B�����D�w(���o��y`�Y8����z7�GqזS"�� ��2��hI��1h �rs���h���.��$�R���W ɒ�U��2���g_��<��������."�B�I��X �����X�UQp���tL:Ƿ>툪��ќ�eF���_ԝ�w;U�A3u�ϳ��r��jM}����"�0�[��7k�bX�����=K� ���뒀r3���L���yX�ϗ��Wsn3�T��{��F펆GZ2�%t:�"')l/WQ���J�$��_�{�h�&� ����vѲa��U��l����uIo����\�\��y<�|�"����k+��l��/.�' �֞u��O����3?.����jӠ�oO0E��V"���G� ��^,G�I|��ѹّ<��H�q���}�ȽO��XQ����IeyZ�՟j�#*>h"A\�k�4ʳ+�R��o�Y��g/Rm��[���e]��݊�%�嫯g;�녵�H��㥅uV������ ���R�3V$�R"����H��<�j�9��e5/�8>lY���aTr�������!��S�&���mm�֯���ws��� �����\�����s �/J�� 2|�:y�-`۫ ��MF���A�2̞!m�`�s�+�T��;��@��T�҆���6i��HI�^�m�S�6“������ii�'{3�(xn�����T4ּ���;2?v����Ji� �(N����P7d�EM������ O��le���O�� �7���?�Ё{@g��K��a�xFO��j�_�qa��1��+k��n"��M��5[[��Ex��?��G�嘔�IB�5��Ƿ�v�qNzk�з6 F�OުWm����">ɸ�y��tt���a����`�Ѯ1�����֮˫r��B7�;�:�7� �|��GZ떦R ş����Q�T�#k��vܵ*��;n�ŠoShD�-�2D��'W���@�Us�}���l������ �J�%[)���Ә��׻���<�g��� endstream endobj 553 0 obj <>stream ����_տ�ؕ��|�q?��w(b_�{]�����Qw�`\:H֨���#z)�_Q��Y �<����zڠ���;X���eao,1Q����1��}�����Ў��=�+�Ĭk�'8�!9�8���fD\��_�L��Ϯ���— g�o��������t��_��m�.1���L�De��Yh��6�=f �����T���3���|-_�w���:c�a�Vc� Tc�}��N��y;�m�s����[���.���d���w�o�... ����2�u��c0LV���� [ܙ�� ���*��o=�I�_j`�����/F 4���� _�(�p��X�*"]A�m Vl� �a:�����:���S���[�������9��%��WB��w����rpEij�z�|�dH�c���st�]�MTe: ��H",>�6\�A�H��2�Ma"��Q ����J�N���0p)�~>�e�/X��\0���j���'j�p^�ktk.e?t� �U+��/h-6o�i���g�Z�#*��č��ղ&�p��٭�ɂxp-T�k4��E/t��lx슪i�bjV���Ln���FA�V�y[4�U}!�AG���_�Mda ����ɂ.-��dZ�ߋ�d �i�j �h_�5�Q �ZG�]\W %Q�zw�gA����i�9id7"�� ���G����p� �`��c��i)'!�K;��� endstream endobj 554 0 obj <>stream G��bP=Z8�:t�$Lk�+l�۠���)��q��CQ��K��f�����B=���GN�����I``3��-�-_��b��|�e��V�w�:@1Y�_�@^a^eEm�Ő8����9�[�0�ӯ�ԑT�N\Q�O�r͸>��7�2;�J�V�T��t�v �(��nᙖdyT�3c�[HҹIJ5,v�p ��d�=�5� �HM�u��*����2 )~�^6<3@���'�~ws%|���d�m5z�qM�+��h��ð�Y��;N�6V��e ��SE���م�l'��vmf^����M�p ���QŽ����a��6T�.��+���:�+n��J�9!��V��`���x#Bn����)�Ւq��R�!�8�r�=}�i�l�Ş y�����/1s9���[�i�m�D������i��&�-��<�^% ������$-��@�J�����-:U=�j�:���9�q]�����i�A��_˜��\�zZg�D�"ö/�����P�4��֠Ը�`7-�~)-!L�=W� ���Y�'9�kse�}�����fe C?�9�... �<7�wl� f��1ˉ|f|�uѿ��.o]h�zV�� �"\�c����]�F��j/����'}�t�j�f��#��ӵ�°�(�܃���;�9~N�L���'-���w7Ž� p�"��u���m,��������"$��v2�B1��+��x��[�H�1�N��� ���3�D�����R endstream endobj 559 0 obj <>stream 3N>��F�\�-g�_)͂�ẻ^+?x�|ܥ���<����^.�`���Zz�!��E�@���#f�t��#��֖6򮥌�L;���~�Q�*���O7��T=��`RT'!2�|䱌,q��0�s���Yg�}� k\J��`vr�- endstream endobj 560 0 obj <> endobj 561 0 obj <>stream �RQg��^��7 ���V�Pq�8(�IC�aV�J���]�J�If� �<�A��u&�?�g��.��iU}�z�ߪS�>g��<���4���X���͢c_}�#�9z������;ȧg��YK\�YcX:�qr;ډ�Ti�/VB��z��y��x��&VIo`~b��� ���.^&Ow���9�P!�r�>��t2]�71�ѮPg����� �+�2�mzv��21�ͻ���%g���]SiC ˷ �)b+0�Wn���;� d9���$\pt��'diL�^^�w0�`�8(�r1����l�����D�̢�RU�g���H>N��������F����C�#ÓQ��������BwYeuh��7s�}�{� �I�!�K��\��F�4��~B&�?��� OI�X��O��T���с�D"6y�߈,gJ@�Q���~�͹��p𻕈�6�<��d...

People Also Search

QUALITY MANAGEMENT IN THAI PUBLIC AGENCIES : A CASE STUDY

QUALITY MANAGEMENT IN THAI PUBLIC AGENCIES : A CASE STUDY OF PUBLIC SECTOR MANAGEMENT QUALITY AWARD Faculty of Political Science (คณะรัฐศาสตร์) วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาแนวคิดการบริหารคุณภาพ พัฒนาการของบริหารคุณภาพในองค์การภาครัฐของไทย 2) ศึกษาประสิทธิผลของการบริหารคุณภาพในองค์การภาครัฐของไทย ผ่านการขับเคลื่อนรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality ...

The Recommendations Are Derived From The Finding Indicating That Each

The recommendations are derived from the finding indicating that each organization needs to choose and develop their own quality management path and model. The Office of the Public Sector Development Commission (OPDC) has to provide more resources and guide each public agency more closely in order to empower these public organizations regarding quality management to confer to... This work is licen...

T �Բ�I��,- Y�YŚ{���< �V+�%�㙐�_.1dӝA/ F���v��Κ?N%��b��q̅f��=="h�CG4�(���t�is0f�������$������ȅ@�b�>���&m�MU�w�m�%��b��l�i�ɢnv�}��� ]�4x����q}+'|v2As����'�q�g�x@��E��=�+>�~����DV��ച�gYˏZ� ��u��F]@v{�uT�`�P1�n[�z�,�^��=����eZ���>{Q����+U�΀_��G�� �x�%�%jW`����:�4RB��%�ݺөi�� �`����!����`�����3����j�0���;/�KC�9�IG��3 52������-"��^}�=q

T �Բ�I��,- y�YŚ{���< �V+�%�㙐�_.1dӝA/ F���v��Κ?N%��b��q̅f��=="h�CG4�(���t�is0f�������$������ȅ@�b�>���&m�MU�w�m�%��b��l�i�ɢnv�}��� ]�4x����q}+'|v2As����'�q�g�x@��E��=�+>�~����DV��ച�gYˏZ� ��u��F]@v{�uT�`�P1�n[�z�,�^��=����eZ���>{Q����+U�΀_��G�� �x�%�%jW`����:�4RB��%�ݺөi�� �`����!����`�����3����j�0���;/�KC�9�IG��3 52������-"��^}�=q �T����1���2�6zkZ������ѓ�...

��5��!�8��� +Щ���C#����;-��b����D� ��߹Q�F�`[��v"Am^�;��K�u�VxT?�[�mE Nrŀ!j��>)�i��Άgy��@`=qEBx2�|T[Ӫ#�uF�(.J�݅"T��<�f��:�G�W˦����%R�^CVj�T��;�J����V�P���T����������Ix͹�(�W��4A�����wJ�_�i�$ۆ��U/}iXY���z³-�r�k]�` ��,�}f������,����h-���>8��|�V%�e��j�6�PU�P^BV5���?�ֲ3�}x�`�\zi�J��׎��+L���j��k�>��Fa����J�V�P�x���be�~�(L�-ԛ;hK�l~�O@#���k����@'��Z��}� �ȹ���hP�� _��z^�:c�����$:[l-�qLA���E�n ���ޒ�Pc@E,��I��j �רS��( ;�2)Y�R�ʞV�#�糮Ը5!�Y��m����

��5��!�8��� +Щ���C#����;-��b����D� ��߹Q�F�`[��v"Am^�;��K�u�VxT?�[�mE nrŀ!j��>)�i��Άgy��@`=qEBx2�|T[Ӫ#�uF�(.J�݅"T��<�f��:�G�W˦����%R�^CVj�T��;�J����V�P���T����������Ix͹�(�W��4A�����wJ�_�i�$ۆ��U/}iXY���z³-�r�k]�` ��,�}f������,����h-���>8��|�V%�e��j�6�PU�P^BV5���?�ֲ3�}x�`�\zi�J��׎��+L���j��k�>��Fa����J�V�P�x���be�~�(L�-ԛ;hK�l~�O@#���k����@'��Z��}� �ȹ���h...

?Y�O���� S�I!6b��3F����wY}j���<��c��0�HD|� ��^eV�0d-EAj(Sv���{�Lϓ�]C��9��ns�����Z��Z̤��Zr����c�C���/�poG&�`����4 NHW*8I���ϔ��Հڗ�cb �aM���\��,(eԼ����;z��I铐 R �إ��S�@���0:�� �(u��'4p���"�xs��ݏ�� D�����r������1�V!P���bso��eT���-�{Q�V��.���E����x�� �~P�J���2��@q�Ǧ�4weq���(�[ʖFu��l�j��~[U�L��߲e̊?H���e����0�/��nr-�~�\��`�&���8i����N�b=�>b��@V;�=y�P���]��)l+a$���o�x0֟������=bN�m�)�����K���t�%�~>stream

?Y�O���� S�I!6b��3F����wY}j���<��c��0�HD|� ��^eV�0d-EAj(Sv���{�Lϓ�]C��9��ns�����Z��Z̤��Zr����c�C���/�poG&�`����4 NHW*8I���ϔ��Հڗ�cb �aM���\��,(eԼ����;z��I铐 r �إ��S�@���0:�� �(u��'4p���"�xs��ݏ�� d�����r������1�V!P���bso��eT���-�{Q�V��.���E����x�� �~P�J���2��@q�Ǧ�4weq���(�[ʖFu��l�j��~[U�L��߲e̊?H���e����0�/��nr-�~�\��`�&���8i����N�b=�>b��@V;�=y�P���]��)l+a$��...