Aws เผยผลการศึกษา องค์กรใหญ่ในไทย มักบอกว่าตัวเองใช้ Ai แต่ 75 ใช้แค่

AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand’s AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป พบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานานในด้านการประยุกต์ใช้ AI สตาร์ทอัพไทยมีความกระตือรือร้นและสร้างสรรค์ในการใช้ AI โดยนำ AI ขั้นสูงมาใช้เร็วกว่าบริษัทที่มีมานาน โดย 50% ของสตาร์ทอัพใช้ AI ในรูปแบบต่าง ๆ และ 40% กำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มศักยภาพ ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่จะใช้ AI แต่กว่า 75% ยังใช้แค่ระดับพื้นฐาน มีเพียง 16% ที่สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ด้วย AI และ 18% ที่มีกลยุทธ์ AI ครอบคลุม ส่วนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) มีเพียง 9% ที่ใช้ในระดับก้าวหน้าที่สุด ช่องว่างด้านนวัตกรรม AI นี้อาจส่งผลสำคัญต่ออนาคตทางเศรษฐกิจของประเทศไทย คุณวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย กล่าวว่า “ธุรกิจในประเทศไทยมีความตื่นตัวและมุ่งมั่น อย่างมากในการพัฒนานวัตกรรมด้วยเทคโนโลยี AI โดยระดับการนำไปใช้ที่สูงสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของเศรษฐกิจไทย อย่างไรก็ตาม รายงานล่าสุดนี้ ชี้ให้เห็นว่ายังมีอุปสรรคสำคัญหลายประการ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการพัฒนาการใช้งาน AI ให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น” อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com เปิดเผยผลการศึกษาพบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานาน ในด้านการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเศรษฐกิจสองระดับ โดยสตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสามารถพัฒนานวัตกรรมได้เร็วกว่าและแซงหน้าธุรกิจดั้งเดิม

การใช้ AI ในไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีธุรกิจ 150,000 รายนำ AI มาใช้ในปี 2567 หรือเฉลี่ยเกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่นำ AI มาใช้ ปัจจุบันมีธุรกิจ 600,000 ราย หรือ 32% ของธุรกิจทั้งประเทศที่นำ AI มาใช้แล้ว เพิ่มขึ้น 33% จากปีก่อน ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ 67% ของธุรกิจที่ใช้ AI มีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 17% ในขณะที่ 78% คาดว่าจะสามารถประหยัดต้นทุนได้เฉลี่ย... AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand’s AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป กลุ่มละ 1,000 รายในประเทศไทย การใช้ AI ในธุรกิจไทยแพร่หลาย แต่ส่วนใหญ่ยังอยู่ในระดับพื้นฐาน แม้การใช้ AI ในไทยจะแพร่หลายขึ้น แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ในระดับก้าวหน้า สะท้อนถึงความจำเป็นในการพัฒนาการใช้ AI ให้ลึกซึ้งขึ้นเพื่อปลดล็อกศักยภาพของประเทศ โดย 72% ของธุรกิจยังใช้ AI เพียงขั้นพื้นฐาน เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการทำงาน มากกว่าการสร้างนวัตกรรมใหม่ มีเพียง 18% ที่ใช้ในระดับกลาง และ 10% ที่ผสาน AI เข้าเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตัดสินใจ และโมเดลธุรกิจ ท่ามกลางกระแสความตื่นตัวของ Generative AI ที่ถาโถมเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจ ประเทศไทยเองก็กำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ผลการศึกษาล่าสุด ‘Unlocking Thailand's AI Potential’ จาก Amazon Web Services (AWS) และ Strand Partners ทำให้เห็นถึงสิ่งที่น่าตื่นเต้นและน่ากังวลไปพร้อมกัน นั่นคือการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด แต่ในขณะเดียวกันก็กำลังเกิดรอยแยกที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ จนอาจนำไปสู่สภาวะ 'เศรษฐกิจ AI สองระดับ (Two-Tier AI Economy)' ที่กลุ่มสตาร์ทอัพผู้มีความคล่องตัวสูงกำลังเร่งสปีดนวัตกรรมทิ้งห่างองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจ SME แบบดั้งเดิมไปไกล คุณ Nick Bonstow ผู้อำนวยการจาก Strand Partners และคุณวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย ได้ร่วมกันเจาะลึกถึงภาพรวมการใช้ AI ในไทย พร้อมชี้ให้เห็นถึงโอกาสมหาศาลและความท้าทายเร่งด่วนที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือกันแก้ไข ก่อนที่ช่องว่างนี้จะกว้างเกินกว่าจะตามทัน

ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึงการเติบโตของการใช้ AI ในประเทศไทยที่น่าทึ่ง โดยสถิติระบุว่า ในปี 2567 เพียงปีเดียว มีธุรกิจกว่า 150,000 ราย ที่เริ่มนำ AI เข้ามาปรับใช้ หรือเฉลี่ยแล้ว เกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่ 1 แห่งในไทยเริ่มใช้ AI ส่งผลให้ปัจจุบัน อัตราการใช้ AI ในภาคธุรกิจ (AI Adoption) เพิ่มขึ้นเป็น 32% จาก 24% ในปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่สูงถึง 33% 'นี่คืออัตราการเติบโตที่สำคัญอย่างยิ่ง (a really significant growth rate) และเป็นหนึ่งในอัตราที่สูงเมื่อเทียบกับทั่วโลก' คุณนิค บอนสโตว์ กล่าวในงานแถลงข่าว พร้อมชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมต่อธุรกิจ โดย 81% ของธุรกิจที่ใช้ AI ระบุว่ามีประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity) เพิ่มขึ้น และ 67% มีรายได้เพิ่มขึ้นตามมา อย่างไรก็ตาม แม้ตัวเลขการใช้งานจะดูสวยหรู แต่เมื่อเจาะลึกถึง 'คุณภาพ' ของการใช้งานกลับพบว่าธุรกิจไทยส่วนใหญ่ยังคงวนเวียนอยู่กับการใช้งานในระดับพื้นฐานเท่านั้น สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพที่ยังไม่ถูกปลดล็อกอีกมหาศาล: อัตราการใช้ AI ในภาคธุรกิจเพิ่มขึ้น 33% จากปีที่ผ่านมา โดยมีเพียง 16% ของบริษัทขนาดใหญ่ที่นำ AI มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เทียบกับสตาร์ทอัพที่มีสัดส่วนสูงถึง 40% 47% ของธุรกิจระบุว่า การขาดทักษะดิจิทัลเป็นอุปสรรคสำคัญในการขยายการใช้ AI กรุงเทพฯ 6 ตุลาคม 2568 – อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com เปิดเผยผลการศึกษาพบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานาน ในด้านการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเศรษฐกิจสองระดับ โดยสตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสามารถพัฒนานวัตกรรมได้เร็วกว่าและแซงหน้าธุรกิจดั้งเดิม

การใช้ AI ในไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีธุรกิจ 150,000 รายนำ AI มาใช้ในปี 2567 หรือเฉลี่ยเกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่นำ AI มาใช้ ปัจจุบันมีธุรกิจ 600,000 ราย หรือ 32% ของธุรกิจทั้งประเทศที่นำ AI มาใช้แล้ว เพิ่มขึ้น 33% จากปีก่อน ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ 67% ของธุรกิจที่ใช้ AI มีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 17% ในขณะที่ 78% คาดว่าจะสามารถประหยัดต้นทุนได้เฉลี่ย... AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand's AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป กลุ่มละ 1,000 รายในประเทศไทย อัตราการใช้ AI ในภาคธุรกิจเพิ่มขึ้น 33% จากปีที่ผ่านมา โดยมีเพียง 16% ของบริษัทขนาดใหญ่ที่นำ AI มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เทียบกับสตาร์ทอัพที่มีสัดส่วนสูงถึง 40% 47% ของธุรกิจระบุว่า การขาดทักษะดิจิทัลเป็นอุปสรรคสำคัญในการขยายการใช้ AI กรุงเทพฯ 3 ตุลาคม 2568 – อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com เปิดเผยผลการศึกษาพบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานาน ในด้านการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเศรษฐกิจสองระดับ โดยสตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสามารถพัฒนานวัตกรรมได้เร็วกว่าและแซงหน้าธุรกิจดั้งเดิม การใช้ AI ในไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีธุรกิจ 150,000 รายนำ AI มาใช้ในปี 2567 หรือเฉลี่ยเกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่นำ AI มาใช้ ปัจจุบันมีธุรกิจ 600,000 ราย หรือ 32% ของธุรกิจทั้งประเทศที่นำ AI มาใช้แล้ว เพิ่มขึ้น 33% จากปีก่อน ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ 67% ของธุรกิจที่ใช้ AI มีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 17% ในขณะที่ 78% คาดว่าจะสามารถประหยัดต้นทุนได้เฉลี่ย...

AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand’s AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป กลุ่มละ 1,000 รายในประเทศไทย ในวันที่เศรษฐกิจโลกหมุนเร็วด้วยพลังของเทคโนโลยี ประเทศใดที่สามารถเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลได้ก่อน ย่อมมีโอกาสเป็นผู้นำในยุคใหม่มากขึ้นเท่านั้น และนั่นคือเหตุผลที่การลงทุน 5 พันล้านดอลลาร์ของ AWS ในประเทศไทย ไม่ใช่เพียงเรื่องของธุรกิจ แต่คือจุดเปลี่ยนเชิงยุทธศาสตร์ที่อาจส่งแรงกระเพื่อมทั้งระบบเศรษฐกิจไทย ในเวที THE STANDARD Economic Forum 2025 เซสชัน ‘Cloud + AI: Thailand’s Next Growth Engine’ Uwa Mukbong รองประธานฝ่ายบริการระดับโลกของ Amazon Web Services ได้ยืนยันอย่างชัดเจนถึงเจตจำนงของ AWS ที่จะยกระดับประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางแห่งใหม่ของนวัตกรรม Cloud และ AI บนเวทีโลก หลายคนอาจคิดว่า AWS เพิ่งเข้ามาทำตลาดในไทย แต่ความจริงแล้ว พวกเขาเริ่มปูทางมาตั้งแต่ปี 2015 โดยร่วมมือกับลูกค้าและสถาบันต่างๆ เพื่อช่วยให้เกิดการใช้คลาวด์อย่างเป็นรูปธรรม และเมื่อทุกอย่างเริ่มสุกงอม จึงเป็นจังหวะเหมาะในการวางศูนย์ข้อมูลถาวร การเปิดตัว AWS Thailand Infrastructure Region ในเดือนมกราคมที่ผ่านมา คือจุดเริ่มต้นของการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยดาต้าเซ็นเตอร์ระดับประเทศนี้จะเชื่อมต่อกับศูนย์ของ AWS ทั่วโลก ใช้เทคโนโลยีและมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในสหรัฐฯ และยุโรป แต่นี่ไม่ใช่เพียงเรื่องของเทคโนโลยี เพราะเมื่อมีดาต้าเซ็นเตอร์ ก็เท่ากับว่าองค์กรไทยจะมีโอกาสเข้าถึงศักยภาพของคลาวด์และ AI แบบไม่มีข้อจำกัดอีกต่อไป ความเร็ว ความปลอดภัย และการจัดเก็บข้อมูลภายในประเทศ ล้วนเอื้อให้ทุกภาคส่วนเร่งเครื่องดิจิทัลได้เต็มกำลัง

ประเทศไทยกำลังเผชิญจุดเปลี่ยนสำคัญบนเวทีปัญญาประดิษฐ์ (AI) แม้ผลสำรวจล่าสุดจาก Amazon Web Services (AWS) จะมองภาพการเติบโตของการใช้ AI ในภาคธุรกิจที่สูงถึง 33% ในปีเดียว แต่ในขณะเดียวกันก็สะท้อนความท้ายทายใหญ่หลวง เมื่อการเติบโตส่วนใหญ่ยังกระจุกตัวในกลุ่มสตาร์ตอัพ ขณะที่องค์กรขนาดใหญ่และ SMEs ยังคงตามหลัง เผชิญปัญหาขาดแคลนทักษะดิจิทัลและกลยุทธ์ที่ชัดเจน สร้างความเสี่ยงให้เกิดเศรษฐกิจ AI สองระดับ (Two-tier AI Economy) ที่อาจฉุดรั้งศักยภาพการแข่งขันของประเทศในระยะยาว ผลการศึกษาปลดล็อกศักยภาพ AI ของประเทศไทย (Unlocking Thailand’s AI Potential) ซึ่งจัดทำร่วมกับ Strand Partners ได้สำรวจกลุ่มตัวอย่างภาคธุรกิจ 1,000 แห่งและประชาชน 1,000 คนในไทย พบว่าเกือบ 1 ใน 3 (32%) ของธุรกิจในไทยมีการนำ AI มาใช้อย่างสม่ำเสมอ เพิ่มขึ้นจาก 24% ในปีก่อนหน้า โดยภาคการผลิต, เทคโนโลยี และบริการทางการเงิน เป็น 3 กลุ่มอุตสาหกรรมที่นำ AI ไปใช้ในระดับสูง วัตสันถิร ภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย และ นิค บอนสโตว์ (Nick Bonstow) ผู้อำนวยการบริษัท สแตรนด์ พาร์ทเนอร์ส (Strand Partners) ได้ร่วมกันให้มุมมองต่อผลสำรวจดังกล่าว โดยชี้ให้เห็นถึงโอกาสและความท้าทายที่ประเทศไทยต้องเผชิญ ประเด็นที่น่ากังวลที่สุดจากผลสำรวจ คือการปรากฏขึ้นของเศรษฐกิจ AI สองระดับ ซึ่งสะท้อนความเหลื่อมล้ำทางเทคโนโลยีที่ชัดเจน คุณนิคชี้ว่า ช่องว่างนี้มีขนาดใหญ่และน่าเป็นห่วงอย่างยิ่ง โดยระดับแรก คือกลุ่มสตาร์ตอัพ ที่กำลังวิ่งไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลพบว่าธุรกิจกลุ่มนี้กว่าครึ่ง (50%) ได้นำ AI มาปรับใช้แล้ว และที่น่าสนใจคือ 40% กำลังใช้ AI เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ขึ้นมาโดยตรง ซึ่งแสดงถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อการสร้างสรรค์นวัตกรรม ขณะที่อีกระดับ คือกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ และ SMEs ที่ยังคงถูกทิ้งไว้ข้างหลัง โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่น่าแปลกใจว่ามีเพียง 18% เท่านั้นที่มีกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจนและครอบคลุมทั้งองค์กร ทำให้การใช้งานส่วนใหญ่ยังติดอยู่ในระดับพื้นฐาน เช่น การใช้แชทบอทเพื่อปรับปรุงการเขียน หรือการทำงานเล็ก ๆ น้อย ๆ แทนที่จะเป็นการนำ AI ไปฝังในกระบวนการทางธุรกิจเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ ซึ่งปัจจัยสำคัญที่สร้างช่องว่างนี้ขึ้นมาคือการขาดวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจนจากผู้บริหาร ควบคู่ไปกับปัญหาการขาดแคลนทักษะดิจิทัลในบุคลากร

People Also Search

• Aws เผยผลการศึกษา องค์กรใหญ่ในไทย มักบอกว่าตัวเองใช้ Ai แต่ 75% ใช้แค่ ...
• ผลการศึกษาล่าสุดจาก Aws ชี้ว่า การใช้ Ai ในไทยเติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะ ...
• AWS ร่วมกับ Strand Partners เจาะลึกผลศึกษาการใช้ AI คนไทย ไทยกำลังเข้า ...
• AWS ชี้องค์กรไทยใช้ AI พุ่ง 33% แต่ยังไม่ใกล้เป็น AI Hub
• Aws สำรวจพบองค์กรธุรกิจไทย 6 แสนราย นำ Ai มาใช้แล้ว
• AWS ปักธงไทยสู่ศูนย์กลาง Cloud & AI ชี้ 3 เสาหลัก ทักษะ-พาร์ทเนอร์-การศึกษา
• Aws เผย Ai ไทยโตพุ่ง แต่เสี่ยงโตกระจุก สกิลคนยังเป็น 'คอขวด'