Aws ร่วมกับ Strand Partners เจาะลึกผลศึกษาการใช้ Ai คนไทย ไทยกําลังเข้

Leo Migdal
-
aws ร่วมกับ strand partners เจาะลึกผลศึกษาการใช้ ai คนไทย ไทยกําลังเข้

ท่ามกลางกระแสความตื่นตัวของ Generative AI ที่ถาโถมเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจ ประเทศไทยเองก็กำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ผลการศึกษาล่าสุด ‘Unlocking Thailand's AI Potential’ จาก Amazon Web Services (AWS) และ Strand Partners ทำให้เห็นถึงสิ่งที่น่าตื่นเต้นและน่ากังวลไปพร้อมกัน นั่นคือการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด แต่ในขณะเดียวกันก็กำลังเกิดรอยแยกที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ จนอาจนำไปสู่สภาวะ 'เศรษฐกิจ AI สองระดับ (Two-Tier AI Economy)' ที่กลุ่มสตาร์ทอัพผู้มีความคล่องตัวสูงกำลังเร่งสปีดนวัตกรรมทิ้งห่างองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจ SME แบบดั้งเดิมไปไกล คุณ Nick Bonstow ผู้อำนวยการจาก Strand Partners และคุณวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย ได้ร่วมกันเจาะลึกถึงภาพรวมการใช้ AI ในไทย พร้อมชี้ให้เห็นถึงโอกาสมหาศาลและความท้าทายเร่งด่วนที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือกันแก้ไข ก่อนที่ช่องว่างนี้จะกว้างเกินกว่าจะตามทัน ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึงการเติบโตของการใช้ AI ในประเทศไทยที่น่าทึ่ง โดยสถิติระบุว่า ในปี 2567 เพียงปีเดียว มีธุรกิจกว่า 150,000 ราย ที่เริ่มนำ AI เข้ามาปรับใช้ หรือเฉลี่ยแล้ว เกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่ 1 แห่งในไทยเริ่มใช้ AI ส่งผลให้ปัจจุบัน อัตราการใช้ AI ในภาคธุรกิจ (AI Adoption) เพิ่มขึ้นเป็น 32% จาก 24% ในปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่สูงถึง 33% 'นี่คืออัตราการเติบโตที่สำคัญอย่างยิ่ง (a really significant growth rate) และเป็นหนึ่งในอัตราที่สูงเมื่อเทียบกับทั่วโลก' คุณนิค บอนสโตว์ กล่าวในงานแถลงข่าว พร้อมชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมต่อธุรกิจ โดย 81% ของธุรกิจที่ใช้ AI ระบุว่ามีประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity) เพิ่มขึ้น และ 67% มีรายได้เพิ่มขึ้นตามมา อย่างไรก็ตาม แม้ตัวเลขการใช้งานจะดูสวยหรู แต่เมื่อเจาะลึกถึง 'คุณภาพ' ของการใช้งานกลับพบว่าธุรกิจไทยส่วนใหญ่ยังคงวนเวียนอยู่กับการใช้งานในระดับพื้นฐานเท่านั้น สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพที่ยังไม่ถูกปลดล็อกอีกมหาศาล: AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand’s AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป พบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานานในด้านการประยุกต์ใช้ AI

สตาร์ทอัพไทยมีความกระตือรือร้นและสร้างสรรค์ในการใช้ AI โดยนำ AI ขั้นสูงมาใช้เร็วกว่าบริษัทที่มีมานาน โดย 50% ของสตาร์ทอัพใช้ AI ในรูปแบบต่าง ๆ และ 40% กำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มศักยภาพ ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่จะใช้ AI แต่กว่า 75% ยังใช้แค่ระดับพื้นฐาน มีเพียง 16% ที่สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ด้วย AI และ 18% ที่มีกลยุทธ์ AI ครอบคลุม ส่วนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) มีเพียง 9% ที่ใช้ในระดับก้าวหน้าที่สุด ช่องว่างด้านนวัตกรรม AI นี้อาจส่งผลสำคัญต่ออนาคตทางเศรษฐกิจของประเทศไทย คุณวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย กล่าวว่า “ธุรกิจในประเทศไทยมีความตื่นตัวและมุ่งมั่น อย่างมากในการพัฒนานวัตกรรมด้วยเทคโนโลยี AI โดยระดับการนำไปใช้ที่สูงสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของเศรษฐกิจไทย อย่างไรก็ตาม รายงานล่าสุดนี้ ชี้ให้เห็นว่ายังมีอุปสรรคสำคัญหลายประการ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการพัฒนาการใช้งาน AI ให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น” ประเทศไทยกำลังเผชิญจุดเปลี่ยนสำคัญบนเวทีปัญญาประดิษฐ์ (AI) แม้ผลสำรวจล่าสุดจาก Amazon Web Services (AWS) จะมองภาพการเติบโตของการใช้ AI ในภาคธุรกิจที่สูงถึง 33% ในปีเดียว แต่ในขณะเดียวกันก็สะท้อนความท้ายทายใหญ่หลวง เมื่อการเติบโตส่วนใหญ่ยังกระจุกตัวในกลุ่มสตาร์ตอัพ ขณะที่องค์กรขนาดใหญ่และ SMEs ยังคงตามหลัง เผชิญปัญหาขาดแคลนทักษะดิจิทัลและกลยุทธ์ที่ชัดเจน สร้างความเสี่ยงให้เกิดเศรษฐกิจ AI สองระดับ (Two-tier AI Economy) ที่อาจฉุดรั้งศักยภาพการแข่งขันของประเทศในระยะยาว ผลการศึกษาปลดล็อกศักยภาพ AI ของประเทศไทย (Unlocking Thailand’s AI Potential) ซึ่งจัดทำร่วมกับ Strand Partners ได้สำรวจกลุ่มตัวอย่างภาคธุรกิจ 1,000 แห่งและประชาชน 1,000 คนในไทย พบว่าเกือบ 1 ใน 3 (32%) ของธุรกิจในไทยมีการนำ AI มาใช้อย่างสม่ำเสมอ เพิ่มขึ้นจาก 24% ในปีก่อนหน้า โดยภาคการผลิต, เทคโนโลยี และบริการทางการเงิน เป็น 3 กลุ่มอุตสาหกรรมที่นำ AI ไปใช้ในระดับสูง

วัตสันถิร ภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย และ นิค บอนสโตว์ (Nick Bonstow) ผู้อำนวยการบริษัท สแตรนด์ พาร์ทเนอร์ส (Strand Partners) ได้ร่วมกันให้มุมมองต่อผลสำรวจดังกล่าว โดยชี้ให้เห็นถึงโอกาสและความท้าทายที่ประเทศไทยต้องเผชิญ ประเด็นที่น่ากังวลที่สุดจากผลสำรวจ คือการปรากฏขึ้นของเศรษฐกิจ AI สองระดับ ซึ่งสะท้อนความเหลื่อมล้ำทางเทคโนโลยีที่ชัดเจน คุณนิคชี้ว่า ช่องว่างนี้มีขนาดใหญ่และน่าเป็นห่วงอย่างยิ่ง โดยระดับแรก คือกลุ่มสตาร์ตอัพ ที่กำลังวิ่งไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลพบว่าธุรกิจกลุ่มนี้กว่าครึ่ง (50%) ได้นำ AI มาปรับใช้แล้ว และที่น่าสนใจคือ 40% กำลังใช้ AI เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ขึ้นมาโดยตรง ซึ่งแสดงถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อการสร้างสรรค์นวัตกรรม ขณะที่อีกระดับ คือกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่ และ SMEs ที่ยังคงถูกทิ้งไว้ข้างหลัง โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่น่าแปลกใจว่ามีเพียง 18% เท่านั้นที่มีกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจนและครอบคลุมทั้งองค์กร ทำให้การใช้งานส่วนใหญ่ยังติดอยู่ในระดับพื้นฐาน เช่น การใช้แชทบอทเพื่อปรับปรุงการเขียน หรือการทำงานเล็ก ๆ น้อย ๆ แทนที่จะเป็นการนำ AI ไปฝังในกระบวนการทางธุรกิจเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ ซึ่งปัจจัยสำคัญที่สร้างช่องว่างนี้ขึ้นมาคือการขาดวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจนจากผู้บริหาร ควบคู่ไปกับปัญหาการขาดแคลนทักษะดิจิทัลในบุคลากร [น่ากังวล] เมื่อวันที่ 3 ตุลาคมที่ผ่านมา Amazon Web Services (AWS) ประเทศไทย ได้เผยผลการสำรวจน่าสนใจ พบไทยมีการใช้ AI ในภาคธุรกิจพุ่งสูงขึ้นถึง 33% ในปีเดียว โดยเฉพาะกลุ่มสตาร์ทอัพที่มีความคล่องตัวสูง แต่ขณะเดียวกัน ฝั่งบริษัทขนาดใหญ่กลับปรับตัวได้ช้ากว่า อาจนำไปสู่ “เศรษฐกิจสองระดับ” ที่นวัตกรรมกระจุกตัวอยู่แค่ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งแทน แม้ภาพรวมการใช้ AI ในไทยจะดูสดใส โดยมีธุรกิจกว่า 600,000 รายนำ AI มาปรับใช้แล้ว แต่เมื่อเจาะลึกลงไปกลับพบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ผลการศึกษาชี้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่ 72% ยังคงใช้ AI ในระดับพื้นฐาน เช่น การปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อลดต้นทุน มากกว่าการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ แต่ในทางกลับกัน กลุ่มสตาร์ทอัพกลับมีความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจกว่ามาก โดยมีสตาร์ทอัพ 40% กำลังพัฒนานวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่ ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มรูปแบบ ส่วนฝั่งบริษัทขนาดใหญ่กลับมีเพียง 16% ที่ทำในสิ่งเดียวกัน SME ก็อยู่ที่ 9% เท่านั้น

นิค บอนสโตว์ (Nick Bonstow) ผู้อำนวยการจาก Strand Partners ที่ได้ร่วมศึกษาผลสำรวจนี้ ก็ชี้เลยว่าการเกิดขึ้นของเศรษฐกิจ AI แบบสองระดับนี้ อาจส่งผลกระทบระยะยาวต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย เราไม่ควรพิจารณาเพียงตัวเลขการนำ AI มาใช้เท่านั้น เพราะอาจทำให้มองข้ามความท้าทายที่แท้จริงที่ธุรกิจไทยจำนวนมากกำลังเผชิญอยู่ สำหรับอุปสรรคใหญ่ของช่องว่างนี้ ก็เกิดจาก ‘ทักษะรายบุคคลคน’ และ ‘ความไม่แน่นอนด้านกฎหมาย’ โดยผลการศึกษาได้ชี้ไปที่ 2 อุปสรรคหลักตามนี้ อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com เปิดเผยผลการศึกษาพบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานาน ในด้านการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเศรษฐกิจสองระดับ โดยสตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสามารถพัฒนานวัตกรรมได้เร็วกว่าและแซงหน้าธุรกิจดั้งเดิม การใช้ AI ในไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีธุรกิจ 150,000 รายนำ AI มาใช้ในปี 2567 หรือเฉลี่ยเกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่นำ AI มาใช้ ปัจจุบันมีธุรกิจ 600,000 ราย หรือ 32% ของธุรกิจทั้งประเทศที่นำ AI มาใช้แล้ว เพิ่มขึ้น 33% จากปีก่อน ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ 67% ของธุรกิจที่ใช้ AI มีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 17% ในขณะที่ 78% คาดว่าจะสามารถประหยัดต้นทุนได้เฉลี่ย... AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand’s AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป กลุ่มละ 1,000 รายในประเทศไทย การใช้ AI ในธุรกิจไทยแพร่หลาย แต่ส่วนใหญ่ยังอยู่ในระดับพื้นฐาน

แม้การใช้ AI ในไทยจะแพร่หลายขึ้น แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ในระดับก้าวหน้า สะท้อนถึงความจำเป็นในการพัฒนาการใช้ AI ให้ลึกซึ้งขึ้นเพื่อปลดล็อกศักยภาพของประเทศ โดย 72% ของธุรกิจยังใช้ AI เพียงขั้นพื้นฐาน เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการทำงาน มากกว่าการสร้างนวัตกรรมใหม่ มีเพียง 18% ที่ใช้ในระดับกลาง และ 10% ที่ผสาน AI เข้าเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตัดสินใจ และโมเดลธุรกิจ อัตราการใช้ AI ในภาคธุรกิจเพิ่มขึ้น 33% จากปีที่ผ่านมา โดยมีเพียง 16% ของบริษัทขนาดใหญ่ที่นำ AI มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เทียบกับสตาร์ทอัพที่มีสัดส่วนสูงถึง 40% 47% ของธุรกิจระบุว่า การขาดทักษะดิจิทัลเป็นอุปสรรคสำคัญในการขยายการใช้ AI กรุงเทพฯ 6 ตุลาคม 2568 – อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com เปิดเผยผลการศึกษาพบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง แต่เกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานาน ในด้านการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเศรษฐกิจสองระดับ โดยสตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสามารถพัฒนานวัตกรรมได้เร็วกว่าและแซงหน้าธุรกิจดั้งเดิม การใช้ AI ในไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีธุรกิจ 150,000 รายนำ AI มาใช้ในปี 2567 หรือเฉลี่ยเกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่นำ AI มาใช้ ปัจจุบันมีธุรกิจ 600,000 ราย หรือ 32% ของธุรกิจทั้งประเทศที่นำ AI มาใช้แล้ว เพิ่มขึ้น 33% จากปีก่อน ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ 67% ของธุรกิจที่ใช้ AI มีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 17% ในขณะที่ 78% คาดว่าจะสามารถประหยัดต้นทุนได้เฉลี่ย... AWS ร่วมกับ Strand Partners สำรวจการใช้ AI ในไทยผ่านการศึกษา “Unlocking Thailand's AI Potential” โดยเก็บข้อมูลจากผู้นำธุรกิจและประชาชนทั่วไป กลุ่มละ 1,000 รายในประเทศไทย

ท่ามกลางกระแสความตื่นตัวของ Generative AI ที่ถาโถมเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจ ประเทศไทยเองก็กำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ผลการศึกษาล่าสุด ‘Unlocking Thailand's AI Potential’ จาก Amazon Web Services (AWS) และ Strand Partners ทำให้เห็นถึงสิ่งที่น่าตื่นเต้นและน่ากังวลไปพร้อมกัน นั่นคือการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด แต่ในขณะเดียวกันก็กำลังเกิดรอยแยกที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ จนอาจนำไปสู่สภาวะ 'เศรษฐกิจ AI สองระดับ (Two-Tier AI Economy)' ที่กลุ่มสตาร์ทอัพผู้มีความคล่องตัวสูงกำลังเร่งสปีดนวัตกรรมทิ้งห่างองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจ SME แบบดั้งเดิมไปไกล คุณ Nick Bonstow ผู้อำนวยการจาก Strand Partners และคุณวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย ได้ร่วมกันเจาะลึกถึงภาพรวมการใช้ AI ในไทย พร้อมชี้ให้เห็นถึงโอกาสมหาศาลและความท้าทายเร่งด่วนที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือกันแก้ไข ก่อนที่ช่องว่างนี้จะกว้างเกินกว่าจะตามทัน ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึงการเติบโตของการใช้ AI ในประเทศไทยที่น่าทึ่ง โดยสถิติระบุว่า ในปี 2567 เพียงปีเดียว มีธุรกิจกว่า 150,000 ราย ที่เริ่มนำ AI เข้ามาปรับใช้ หรือเฉลี่ยแล้ว เกือบทุก 3 นาทีจะมีธุรกิจใหม่ 1 แห่งในไทยเริ่มใช้ AI ส่งผลให้ปัจจุบัน อัตราการใช้ AI ในภาคธุรกิจ (AI Adoption) เพิ่มขึ้นเป็น 32% จาก 24% ในปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่สูงถึง 33% 'นี่คืออัตราการเติบโตที่สำคัญอย่างยิ่ง (a really significant growth rate) และเป็นหนึ่งในอัตราที่สูงเมื่อเทียบกับทั่วโลก' คุณนิค บอนสโตว์ กล่าวในงานแถลงข่าว พร้อมชี้ให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมต่อธุรกิจ โดย 81% ของธุรกิจที่ใช้ AI ระบุว่ามีประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity) เพิ่มขึ้น และ 67% มีรายได้เพิ่มขึ้นตามมา อย่างไรก็ตาม แม้ตัวเลขการใช้งานจะดูสวยหรู แต่เมื่อเจาะลึกถึง 'คุณภาพ' ของการใช้งานกลับพบว่าธุรกิจไทยส่วนใหญ่ยังคงวนเวียนอยู่กับการใช้งานในระดับพื้นฐานเท่านั้น สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพที่ยังไม่ถูกปลดล็อกอีกมหาศาล: อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com เผยผลการศึกษาล่าสุด “Unlocking Thailand's AI Potential” ซึ่งจัดทำร่วมกับ Strand Partners พบว่า แม้การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในไทยจะเติบโตต่อเนื่อง

ทว่าเกิดช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินธุรกิจมานาน ในด้านการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งอาจนำไปสู่การเกิดเศรษฐกิจสองระดับ สตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสามารถพัฒนานวัตกรรมได้เร็วกว่าและแซงหน้าธุรกิจดั้งเดิม การสำรวจพบว่า การใช้ AI ในไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีธุรกิจ 150,000 รายนำ AI มาใช้ในปี 2567 หรือเฉลี่ยเกือบทุก 3 นาทีที่จะมีธุรกิจใหม่นำ AI มาใช้ ปัจจุบัน มีธุรกิจ 600,000 ราย หรือ 32% ของธุรกิจทั้งประเทศที่นำ AI มาใช้แล้ว เพิ่มขึ้น 33% จากปีก่อน ด้านผลลัพธ์ทางธุรกิจ 67% ของธุรกิจที่ใช้ AI มีรายได้เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 17% ในขณะที่ 78% คาดว่าจะสามารถประหยัดต้นทุนได้เฉลี่ย 17% นิค บอนสโตว์ ผู้อำนวยการบริษัท สแตรนด์ พาร์ทเนอร์ส เผยว่า ได้เห็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจมากเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ในประเทศไทย ทว่าการใช้ AI ในธุรกิจไทยแพร่หลาย แต่ส่วนใหญ่ยังอยู่ในระดับพื้นฐาน

People Also Search

ท่ามกลางกระแสความตื่นตัวของ Generative AI ที่ถาโถมเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจ ประเทศไทยเองก็กำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ผลการศึกษาล่าสุด ‘Unlocking Thailand's AI Potential’

ท่ามกลางกระแสความตื่นตัวของ Generative AI ที่ถาโถมเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจ ประเทศไทยเองก็กำลังเผชิญกับจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ผลการศึกษาล่าสุด ‘Unlocking Thailand's AI Potential’ จาก Amazon Web Services (AWS) และ Strand Partners ทำให้เห็นถึงสิ่งที่น่าตื่นเต้นและน่ากังวลไปพร้อมกัน นั่นคือการนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด แต่ในขณะเดียวกันก็กำลังเกิดรอยแยกที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ จนอาจนำไป...

สตาร์ทอัพไทยมีความกระตือรือร้นและสร้างสรรค์ในการใช้ AI โดยนำ AI ขั้นสูงมาใช้เร็วกว่าบริษัทที่มีมานาน โดย 50% ของสตาร์ทอัพใช้ AI ในรูปแบบต่าง

สตาร์ทอัพไทยมีความกระตือรือร้นและสร้างสรรค์ในการใช้ AI โดยนำ AI ขั้นสูงมาใช้เร็วกว่าบริษัทที่มีมานาน โดย 50% ของสตาร์ทอัพใช้ AI ในรูปแบบต่าง ๆ และ 40% กำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มศักยภาพ ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่จะใช้ AI แต่กว่า 75% ยังใช้แค่ระดับพื้นฐาน มีเพียง 16% ที่สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ด้วย AI และ 18% ที่มีกลยุทธ์ AI ครอบคลุม ส่วนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) มีเ...

วัตสันถิร ภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย และ นิค บอนสโตว์

วัตสันถิร ภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย และ นิค บอนสโตว์ (Nick Bonstow) ผู้อำนวยการบริษัท สแตรนด์ พาร์ทเนอร์ส (Strand Partners) ได้ร่วมกันให้มุมมองต่อผลสำรวจดังกล่าว โดยชี้ให้เห็นถึงโอกาสและความท้าทายที่ประเทศไทยต้องเผชิญ ประเด็นที่น่ากังวลที่สุดจากผลสำรวจ คือการปรากฏขึ้นของเศรษฐกิจ AI สองระดับ ซึ่งสะท้อนความเหลื่อมล้ำทางเทคโนโลยีที่ชัดเจน คุณนิคชี้ว่า ช่องว่างนี้มีขนาดใหญ่และน่าเป็นห...

นิค บอนสโตว์ (Nick Bonstow) ผู้อำนวยการจาก Strand Partners ที่ได้ร่วมศึกษาผลสำรวจนี้ ก็ชี้เลยว่าการเกิดขึ้นของเศรษฐกิจ AI

นิค บอนสโตว์ (Nick Bonstow) ผู้อำนวยการจาก Strand Partners ที่ได้ร่วมศึกษาผลสำรวจนี้ ก็ชี้เลยว่าการเกิดขึ้นของเศรษฐกิจ AI แบบสองระดับนี้ อาจส่งผลกระทบระยะยาวต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย เราไม่ควรพิจารณาเพียงตัวเลขการนำ AI มาใช้เท่านั้น เพราะอาจทำให้มองข้ามความท้าทายที่แท้จริงที่ธุรกิจไทยจำนวนมากกำลังเผชิญอยู่ สำหรับอุปสรรคใหญ่ของช่องว่างนี้ ก็เกิดจาก ‘ทักษะรายบุคคลคน’ และ ‘ความไม่แน่นอนด้านกฎหม...

แม้การใช้ AI ในไทยจะแพร่หลายขึ้น แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ในระดับก้าวหน้า สะท้อนถึงความจำเป็นในการพัฒนาการใช้ AI ให้ลึกซึ้งขึ้นเพื่อปลดล็อกศักยภาพของประเทศ โดย 72% ของธุรกิจยังใช้

แม้การใช้ AI ในไทยจะแพร่หลายขึ้น แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ในระดับก้าวหน้า สะท้อนถึงความจำเป็นในการพัฒนาการใช้ AI ให้ลึกซึ้งขึ้นเพื่อปลดล็อกศักยภาพของประเทศ โดย 72% ของธุรกิจยังใช้ AI เพียงขั้นพื้นฐาน เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการทำงาน มากกว่าการสร้างนวัตกรรมใหม่ มีเพียง 18% ที่ใช้ในระดับกลาง และ 10% ที่ผสาน AI เข้าเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตัดสินใจ และโมเดลธุรกิจ อั...